El capital intelectual y la gestión del conocimiento. Factores clave para la competitividad de las PyMES manufactureras de Morelia, Michoacán

Abstract

This is a quantitative scientific research which analyzes cross sections in a correlational multivariate way. Its aim is to understand and analyze how do the intellectual capital and the knowledge management competitiveness impact the manufacturing industry of Morelia, Michoacán in small and medium enterprises (SMEs). For data collection, a questionnaire with Likert scale was applied to CEOs/ Managers of a simple random sample of these companies, with a confidence level of 95%. The results support the hypothesis that the intellectual capital and knowledge management affect positively the manufacturing competitiveness of small and medium enterprises in Morelia city.Esta investigación científica es de tipo cuantitativo, con análisis correlacional multivariante y de corte transversal, cuyo objetivo es conocer y analizar de qué manera incide el capital intelectual y la gestión del conocimiento en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PyMES) de la industria manufacturera de la ciudad de Morelia, Michoacán. Para la obtención de los datos, se aplicó un cuestionario con escala tipo Likert a los Directores Generales/Gerentes de una muestra aleatoria simple, de estas empresas, con un nivel de confianza del 95%. Los resultados obtenidos refuerzan la hipótesis de que el Capital Intelectual y la Gestión del Conocimiento afectan de manera positiva la competitividad de las PyMES manufactureras morelianas.